Данные правила и условия покупки разработаны, чтобы избежать разногласия между Продавцом и Клиентом в момент заключения договора купли-продажи и на протяжении всей сделки. Просим внимательно ознакомиться с содержанием данного документа и принятьнижеперечисленные условия покупки товара предлагаемого интернет–магазином Audumi.lv. Условия содержат очень важную информацию о Ваших правах и обязанностях, в том числе исключения и ограничения.

Домашняя страница Audumi.lv является интернет-магазином и принадлежит ООО “Elitera”, Рег. № 41503065207, юр. адрес: Ул. Саулес 70, Даугавпилс. При заказе любого товара в Audumi.lv Вы принимаете правила и условия магазина.

Правила и условия могут быть изменены в любой момент по усмотрению администрации Audumi.lv без предупреждения клиентов. Условия являются неотъемлемой частью правил использования домашней страницы.

Так как продажа товара предлагаемого интернет-магазином Audumi.lv происходит при размещении товара в интернете, согласно 10 статье закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей» при покупке, между Продавцом и Покупателем заключается Дистанционный договор.

Покупки можно делать также, не регистрируясь на Audumi.lv. Регистрированным пользователям – постоянным клиентам предоставляются скидки. Для подтверждения заказа просим указать адрес е-почты. Товар можно забрать в торговом салоне по адресу: Ул. Саулес 70, Даугавпилс. Если же желаете получить заказанный товар в любом другом месте, при покупке укажите адрес доставки, контактный телефон и е-почту.

Заказ принимается и подтверждается автоматически. При получении заказа система автоматически направляет Вам письмо с подтверждением заказа, что является только подтверждением того, что мы получили вашу заявку. Также система оправит счёт для оплаты или предложит оплатить при помощи программы безопасных покупок в интернете. После подтверждения оплаты, товар будет отрезан в нужном количестве, для проверки качества товару будет произведена фотофиксация, далее товар будет упакован и передан на отправку.

Все цены в интернет-магазине Audumi.lv указаны с учётом налога на добавленную стоимость (НДС 21%). Стоимость определённого товара указана на конкретной странице. Стоимость доставки товара не включена в стоимость товара. Скидки на товары показаны зачёркнутой основной ценой и рядом указана новая цена. Интернет-магазин Audumi.lv предоставляет скидки постоянным клиентам. Объем скидок может меняться в зависимости от статуса клиента. Интернет-магазин оставляет за собой право возобновлять или менять уровни скидок на своё усмотрение. Стоимость товара указана в Евро валюте за метр ткани или купон ткани.

Интернет-магазин Audumi.lv вправе отменить Ваш заказ, в случае если платёж не был произведён в течение 24 часов после отправки подтверждения заказа.

Оплата товара происходит любым удобным для вас способом: используя банковское перечисление; при помощи расчётной карты в интернете, либо наличными средствами в нашем магазине по адресу: Ул. Саулес 70, Даугавпилс.

При заказе необходимо выбрать способ доставки товара:

• Получение товара на месте в магазине по адресу: Ул. Саулес 70, Даугавпилс;

• Доставка товара курьерской службой на указанный Вами адрес. Посылки доставляются в руки адресату, в случае, если адресата в момент доставки не оказалось, по месту доставки, в почтовом ящике адресата оставляют извещение «Вам пришла посылка». В таком случае необходимо: позвонить на номер указанный в извещении и договориться о получении посылки.

Для оперативного получения Вашей посылки, заранее необходимо убедиться о том можете ли вы во время телефонного разговора ответить на следующие вопросы (информация указана в извещении):

• Название адресата (Ваше имя, фамилия или рег. № юр. лица)

• Адрес;

• Номер посылки;

• Дата и время, когда курьер пытался доставить посылку;

• Дата и время, когда курьер может повторно доставить Вам посылку. Важно! Желательно находиться по месту доставки за час до и после указанного Вами времени доставки.

Мы отправляем товар по всему миру. При необходимости просим связаться с нами: audumi@audumi.lv

В случае если Клиент забирает товар сам без доставки, товар желательно забрать в течение 3 рабочих дней с момента получения подтверждения от интернет-магазина Audumi.lv о наличие и готовности товара.

Перед тем как начать пользоваться купленным товаром, просим внимательно ознакомиться с правилами и рекомендациями по использованию товара. Использование товара предназначено только согласно рекомендациям по использованию и в соответствии с предназначенными целями.

Товары будут доставлены клиенту в течение 1 - 5 рабочих дней с момента получения оплаты, курьерской службой «Exprespasts». Мы не несём ответственности за задержки, вызванные деятельностью курьерской службы.

Интернет-магазин Audumi.lv постоянно обновляет и добавляет ассортимент предлагаемого товара. Мы стараемся максимально точно отобразить и описать товар. Однако товар может немного отличаться – воспроизведение оттенков и дисплей компьютера не связаны, так как это зависит от монитора компьютера/ устройства или от качества экрана и настроек.

Если желаете отменить и/или вернуть заказ, и/или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами audumi@audumi.lv в течение 14 рабочих дней после получения товара. Просим указать также причину отказа. Мы рассмотрим Ваш запрос при первой возможности.В случае если покупкой является ткань, и она была отрезана из цельного рулона или от лоскутов цельного рулона в соответствии с индивидуальными запросами клиента, обычно товар не подлежит возврату или обмену. Исключением являются, когда были куплены все остатки товара. Советуем сохранить оригинальную упаковку товара для того, чтобы реализовать права на отказ, в соответствии с условиями Дистанционного контракта, и при условии, что товар внешне не был повреждён механическим путём. Товар должен быть в полном объёме без признаков использования и порчи. Интернет-магазин Audumi.lv оставляет за собой право удержать компенсацию или отказать в возврате товара, который испорчен или каким-либо другим путём потерял свой изначальный вид. Для оформления возврата просим заполнить Бланк Отказа и связаться с нами по э-почте: audumi@audumi.lv или по телефону: +371 20614440 (указав № и дату заказа).

Претензии по поводу качества приобретённого товара будут рассматриваться, соблюдая нормы Закона ОЗПП и в соответствии с требованиями Правил Кабинета Министров Латвийской Республики № 255 „Правила дистанционного договора” (Правила Каб. Мин. №255).Напоминаем, что нормы Закона ОЗПП не распространяются на покупки, которые совершают юридические лица.

Интернет-магазин Audumi.lv имеет право свободно устраивать различные виды маркетинговой деятельности, в том числе программы лояльности. При регистрации или делая покупки в интернет-магазине Audumi.lv вы автоматически подписываетесь на получение новостей и изменений магазина. Если желаете отказаться от получения новостей, в разделе "…" необходимо убрать галочку «Новинки».

Клиент даёт чёткое и осознанное согласие Продавцу на обработку своих данных. Объявленные Продавцу персональные данные вносятся в регистр клиентов и используются для предоставления продажных услуг и предложения товара Клиенту. При совершении покупок, Продавец сохраняет контактные данные Клиента, внесённые им, и информацию о совершённых покупках. Эти данные рассматриваются конфиденциально и обрабатываются в соответствии с законом о защите личных данных. Личные данные клиента, требующиеся для доставки товара, передаются предприятию, оказывающему услуги доставки.

Передача данных между Клиентом, банком и центрами оплаты картой зашифрована, что обеспечивает безопасность личных и банковских данных Клиента. Выполнение оплаты происходит вне среды интернет-магазина Audumi.lv, в безопасной среде соответствующего банка или поставщика услуг, обработку данных производит ООО «First Data Latvia» ул. Дзирнаву 37, Рига. У интернет-магазина отсутствует доступ к данным банка и кредитной карты Клиента.

Поддержка клиентов: audumi@audumi.lv